Вопросы

Вопросы и контакты

Владельцам

Не нашли ответ? Напишите в поддержку в приложении или на support@muppi.pet.

Где работает MuppiPet?: Пока в Алматы. Магазины, клиники и няни местные, доставка по городу.
Сколько стоит приложение?: Приложение бесплатное. Вы платите только за товары и услуги, ту сумму, которую видите до оформления.
Как оплатить заказ?: Картой или Kaspi в приложении. Наличными не принимаем.
Где скачать приложение?: В Google Play. Версия для iPhone скоро появится в App Store.
Что делать, если с заказом что-то не так?: Откройте заказ и напишите в поддержку. Вернуть товар можно заявкой из чека; если магазин отказал, спор решает поддержка.
Как удалить аккаунт и данные?: Профиль, затем «Настройки аккаунта» и «Удалить аккаунт». Подробнее на странице удаления аккаунта.

Как подключить магазин, клинику или няню?: Оставьте заявку на странице «Партнёрам». Она сразу приходит администратору и поддержке MuppiPet.
Нужны ли магазину свои курьеры?: Нет. Заказы везут курьеры платформы, магазину остаётся собрать заказ.
Где работает кабинет партнёра?: В том же приложении MuppiPet: заказы, записи, склад, сотрудники и отчёты.
Как стать курьером?: Напишите на support@muppi.pet. Условия на странице «Курьерам».

Установите MuppiPet и добавьте первого питомца. Это бесплатно.

Скачать вGoogle Play Скоро вApp Store